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Retours

Les articles peuvent être retournés intacts et non ouverts dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant leur réception, à vos frais, via le point colis le plus proche.
Après réception du retour intact et non ouvert, nous pouvons rembourser ou échanger les produits. Le remboursement ou l'échange aura lieu dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Retournez-nous un produit sous votre propre responsabilité si:

  • vous avez reçu un produit incorrect
  • non endommagé par vous / endommagé par le transport jusqu'à votre adresse
  • incomplet
  • aucune chevalière cassée
  • pas plus de 14 jours

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Si vous retournez le produit vous-même, merci de vous présenter à notre adresse les jours ouvrables du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00 :

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Heraclesstraat 18
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T. 013-571-6033
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